Windows 桌面客户端 · 完整安装包
支持 Windows 10 及以上版本,安装过程可选择自定义目录,安装完成后使用已注册账号直接登录。
每一条都标出版本号、安装包体积和更新时间,右侧状态说明当前是否建议使用。点击条目右侧按钮可进入对应的获取说明页。
支持 Windows 10 及以上版本,安装过程可选择自定义目录,安装完成后使用已注册账号直接登录。
同时适配 Intel 与 Apple 芯片机型,首次打开需要在系统设置中允许来自已识别开发者的应用。
适用于 Android 9 及以上系统,安装前请在系统设置中开启未知来源应用授权,安装后可直接登录。
适用于 iOS 14 及以上系统,需要通过系统内置的应用商店完成获取,安装后使用同一账号登录即可。
不下载任何文件,通过浏览器访问官方入口即可使用,适合临时设备或系统版本较低的情况。
适用于已安装上一版本的桌面端,体积更小、覆盖安装更快,更新后原有设置与登录状态保持不变。
供部分旧设备临时使用,功能与安全提示不再同步更新,建议在设备条件允许时更换为新版本。
说明各端安装包的校验值读取方式与比对步骤,下载完成后先校验再安装,可排除传输中断造成的损坏。
从确认设备条件到完成首次登录,按顺序操作即可,中途不需要重复下载同一个安装包。
先核对系统版本、剩余存储空间和网络环境,条件满足后再下载对应安装包,避免安装中途失败。
在上方清单中找到匹配设备的条目,记录版本号与体积,下载完成后查看文件大小是否一致。
按校验说明比对文件特征值,通过后再执行安装;桌面端可自定义目录,移动端需先授权安装来源。
使用已注册账号登录,进入设置页面确认版本号与清单一致,如需更新按提示完成增量升级。
多数安装失败与设备条件有关,花两分钟确认下面三点,可以减少大部分重复操作。
桌面端请确认系统版本与芯片类型,通用包同时支持 Intel 与 Apple 芯片;移动端需达到最低系统版本。
安装占用通常为安装包体积的两倍左右,建议预留不低于 500 MB 的可用空间,避免解压过程被中断。
使用稳定的网络下载,若安装被系统安全策略拦截,可先核对文件来源再选择允许运行。
以下是下载与安装过程中反馈较多的情形,处理方式按常规顺序排列。